Abonelik İptal Politikası
Bu politika, Paradise Development uygulamaları, platformları ve sunulan dijital hizmetlerdeki aboneliklerin iptali, feshi ve sonlandırılmasına ilişkin şartları kapsar.
1. Anında İptal ve Ücret İadesiz Politika (No-Refund Policy)
Paradise Development üzerinden satın alınan tüm dijital abonelikler, paketler, puanlar veya erişim hakları anında teslim edilen dijital içerik niteliğindedir. Sistemimizde otomatik tekrarlayan yenileme (tahsilat) bulunmamaktadır.
-
Kullanıcı aboneliğini veya hesabını iptal etmek istediğinde, iptal işlemi anında gerçekleşir (dönem sonu beklenmez) ve tüm erişim yetkileri derhal sonlandırılır.
-
Abonelik iptali durumunda veya kullanım yasağı (ban) uygulanması halinde kalan süreye bakılmaksızın kesinlikle ücret iadesi (para iadesi) yapılmaz.
2. İptal ve Fesih Koşulları
Abonelik sonlandırma ve iptal işlemleri aşağıdaki şartlar doğrultusunda gerçekleştirilir:
- Kullanıcı Talebiyle Anında İptal: Kullanıcı dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir. İptal talebi alındığı an hizmet erişimi derhal kesilir. Kalan süre için iade talep edilemez.
- Yönetim Takdir Hakkı ve Güven / Sadakat Feshi: Hizmet şartlarına aykırı davranan, rakip platformlarda görev alarak güven/sadakat yükümlülüğünü ihlal eden veya platform huzurunu bozan kişilerin abonelikleri yönetim tarafından tek taraflı olarak, anında ve herhangi bir iade olmaksızın feshedilir.
- Kullanım İhlali ve Yasağa Bağlı İptal: Uygulama Kullanım Yasağı Politikası'nı ihlal eden kullanıcıların abonelikleri anında ve herhangi bir bildirim/iade olmaksızın iptal edilir.
- Sahte İşlem veya Hileli İtiraz: Ödeme kanalları üzerinden hileli ters ibraz (chargeback) başlatan hesapların abonelikleri derhal iptal edilerek ilgili hesap verileri kara listeye alınır.
3. Tek Taraflı Sözleşme Feshi Hakkı
Paradise Development; hizmet standartlarını, iş etiğini, platform güvenliğini ve topluluk bütünlüğünü korumak adına, dilediği kullanıcının aboneliğini ve platform erişimini tek taraflı olarak anında feshetme ve hizmet sunumunu durdurma hakkını saklı tutar.
4. İletişim ve Destek
Aboneliğinizle veya ödeme işlemlerinizle ilgili sorularınız için [email protected] e-posta adresi veya resmi Discord sunucumuz üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.